עיצוב
ופיתוח
מוצרים דיגיטליים.

נבחן את העסק, את האנשים ואת הקשר השימוש כדי להגדיר מה המוצר צריך להשיג. נזהה את השאלות החשובות, ואז נבחר את המחקרים הדרושים כדי לענות עליהן.

בהתאם לפרויקט, העבודה עשויה לכלול:

ניתוח העסק והמוצר

ראיונות עם בעלי עניין, יעדים, הצעת ערך, מגבלות ומדדי הצלחה.

מחקר משתמשים

צרכים, הרגלים, משימות והקשר השימוש נבחנים באמצעות ראיונות ושיטות מחקר משתמשים מתאימות.

ניתוח תחרות והשוואת ביצועים

תכונות, מסלולי משתמש ודפוסי אינטראקציה אצל מתחרים ישירים ובמוצרים רלוונטיים מענפים אחרים.

ביקורות מוצר

מסלולים קיימים, נתוני ניתוח זמינים ומשוב משתמשים, לצד פערים בחוויית המוצר הנוכחית.

מחקרים חזותיים

הקשר מותגי, מקורות השראה וכיוונים הבעתיים שכדאי לבחון.

נרכז את הממצאים למסמך אפיון מוצר, לסדרי עדיפויות ולהשערות שינחו את החלטות העיצוב.

נגדיר איזה מידע אנשים צריכים בכל שלב ואילו החלטות הם מקבלים לאורך הדרך. על בסיס זה נפתח את ארכיטקטורת המידע, הניווט, היררכיית התוכן, מסלולי המשתמש ואבות־טיפוס למסכים.

אב־טיפוס מאפשר לנו לבחון את התרחישים המרכזיים ואת ההיגיון של אינטראקציות חשובות, כולל הרגע שלפני שמישהו מתחייב לפעולה. נבחן מסלולים מרכזיים ונשתמש בבדיקות מתאימות כדי לפתור שאלות לפני העיצוב המפורט.

התוצאה היא מערכת ברורה של מסלולי משתמש ובסיס מבני למוצר, לאחר בחינה של התרחישים המרכזיים.

נבחן כיצד המוצר צריך להיראות, להרגיש ולהתנהג. טיפוגרפיה, קומפוזיציה, צבע, אינטראקציה ותנועה יוצרים כיוון חזותי המבוסס על מסמך אפיון המוצר.

נדגים את הכיוון במסכים ובאינטראקציות מייצגים, נסביר את השיקולים שמאחוריו ונחדד את הקונספט הנבחר יחד עם הצוות שלכם.

התוצאה היא שפה חזותית מוסכמת שאפשר ליישם לכל אורך המוצר.

נחבר את המבנה ואת הכיוון החזותי במסכים הסופיים. כך הקונספט מתפתח לממשק מלא, עם רכיבים לשימוש חוזר, התאמה למסכים שונים ומצבים לכל פעולה.

נבחן תוכן ונתונים מציאותיים, גדלי מסך שונים ואת פרטי המסלולים החשובים, כולל מצבים ריקים, מצבי טעינה, שגיאה והצלחה.
מערכת הרכיבים, הטיפוגרפיה וההתנהגויות תפותח בהתאם להיקף המוצר ותתמוך בתכונות עתידיות.

התוצאה היא ממשק אחיד, מוכן לפיתוח.

נפתח את היקף העבודה שסוכם: מסכים, אינטראקציות, מצבים ואינטגרציות שהוגדרו לפני תחילת העבודה. נמשיך לבחון את העיצוב לאורך הפיתוח כדי לשמר במוצר הפעיל את האיכות המתוכננת של הטיפוגרפיה, הפריסה, התנועה וההתנהגות.

נבדוק מסלולים מרכזיים, טפסים ומצבי ממשק, נגישות וביצועים בפלטפורמות ובמכשירים שסוכמו, ונשווה את המוצר שנבנה לעיצוב.

התוצאה היא מימוש עובד של היקף העבודה שסוכם,
מוכן להשקה.

נכין את המוצר להשקה בפלטפורמות שסוכמו ונבדוק לאחר השקתו שתרחישים מרכזיים ואירועי ניתוח מוסכמים פועלים כראוי. עבור מוצר קיים, נתכנן כיצד המשתמשים הנוכחיים יעברו לגרסה החדשה.

קריטריוני ההצלחה שהוגדרו בשלב הניתוח ינחו את המדידה שלנו.
נספק את חומרי ההעברה שסוכמו ונבחן יחד עם הצוות שלכם את התוצאות הראשונות של ההשקה.

אפשר לבצע איטרציות נוספות לאחר ההשקה.
נבחן משוב משתמשים ונתוני מוצר זמינים, נתעדף הזדמנויות ונסכים על השיפורים הבאים.

כל מחזור יכול לעסוק בתהליכי זרימה, באינטראקציות, בתוכן, במסכים חדשים או בפונקציונליות. השינויים נבחנים בהתאם ליעדי המוצר ולראיות הזמינות.
היקף העבודה ותדירותה נקבעים בנפרד.

התוצאה היא מוצר שהושק, עם המדידה שסוכמה
כדי להנחות את השיפורים הבאים שלו.