ディーラーの二つの側面

ウェブサイトは購入者がモーターサイクルを見つけてお問い合わせをするのを助けます。ワークスペースは、その文脈をディーラーの日常業務に引き継ぐよう設計されています。これらのデモは別々に動作しており、接続はライブではありません。

ブリーフ

ブランドのエディトリアルなビジュアル言語をディーラーのウェブサイトに適用しました。購入者には、何があるのかを確認し、特定のモーターサイクルの詳細を比較し、販売店との明確な次のステップを見つけられることが求められました。

このプロダクトを作った理由

購入者はモーターサイクルについてメールで問い合わせ、テキストメッセージで続け、その後来店を希望するかもしれません。ディーラーはその会話を一つにまとめ、どのマネージャーが担当かを把握し、関心を明確な次のステップにつなげる必要があります。私たちは、返信、来店の調整、フォローアップを一続きのワークフローにすることを目指しました。

デザイン上の判断

提供された構成案を出発点に、ビジュアルスタイル、構図、コンポーネント、ページ順序の一部を見直しました。大きな写真がブランドを印象づけ、在庫カード、仕様、直接アクションが購入までの流れを支えます。

デザインの納品後、私たち自身で実際に動くウェブサイトとして構築しました。共通のページパターンにより、同じナビゲーション、モデルの見せ方、在庫の選択がショールーム全体に行き渡っています。

プロダクトに関する私たちの判断

顧客との会話を中心に据えました。メッセージにはチャネルが表示され、スタッフは同じ場所で返信方法を選べます。会話を顧客レコードに紐づけ、そこに担当マネージャーと関心のあるモーターサイクルをわかりやすく表示しています。

会話と来店をつなげました。スタッフがショールームの時間を提案し、購入者はオンラインで選択します。商談とタスクが次のアクションを引き継ぎます。各モーターサイクルには固有の在庫レコードがあり、別の公開ステップによって、ディーラーは購入者にウェブサイトで見せる内容を管理できます。

私たちの貢献

UX/UIデザインと再利用可能なコンポーネントを納品し、その後スタジオのプロジェクトとしてショールームのフロントエンドとモーションを開発しました。ブランドアイデンティティとモーターサイクルの画像はMV Agustaのものです。

私たちの貢献

プロダクトの方向性を形づくり、関係性とワークフローを整理し、最初のバージョンをセクションごとに確認して、レスポンシブなフロントエンドを設計・構築しました。人々が目にするインターフェースと、各セクションを連動させるルールの両方を手がけています。