שני צדדים של הסוכנות

האתר עוזר לקונים למצוא אופנוע ולפנות. סביבת העבודה נועדה להעביר את ההקשר הזה לעבודה היומיומית בסוכנות. ההדגמות פועלות בנפרד; החיבור ביניהן אינו פעיל.

הבריף

התאמת השפה החזותית המגזינית של המותג לאתר סוכנות. הקונים היו צריכים לראות מה זמין, להשוות פרטים של אופנוע מסוים ולמצוא צעד הבא ברור מול הסוכנות.

למה המוצר הזה

קונה עשוי לשלוח דוא״ל על אופנוע, להמשיך בהודעות ואז לבקש לבקר. הסוכנות צריכה לשמור על רצף השיחה, לדעת איזה מנהל מטפל בלקוח ולהפוך את ההתעניינות לצעד הבא הברור. יצאנו להפוך מענה, תיאום ביקור ומעקב לתהליך רציף אחד.

החלטות עיצוב

התחלנו מבריף מבני שסופק ושינינו את הסגנון החזותי, הקומפוזיציה, הרכיבים וחלק מסדר העמודים. צילום גדול מבסס את המותג; כרטיסי מלאי, מפרטים ופעולות ישירות תומכים בתהליך הקנייה.

לאחר מסירת העיצוב, בנינו ממנו אתר פעיל בעצמנו. תבניות עמוד משותפות שומרות על אותו ניווט, הצגת דגמים ובחירת מלאי בכל אולם התצוגה.

החלטות המוצר שלנו

הצבנו את השיחה עם הלקוח במרכז. ערוץ ההודעות נשאר גלוי, והצוות יכול לבחור כיצד לענות מאותו מקום. קישרנו שיחות לרשומת הלקוח, שבה המנהל המשויך והאופנועים שמעניינים אותו נשארים ברורים.

חיברנו את השיחה לביקור: הצוות מציע זמנים באולם התצוגה והקונה בוחר אונליין. עסקאות ומשימות מקדמות את הפעולה הבאה. לכל אופנוע יש רשומת מלאי משלו, ושלב פרסום נפרד מעניק לסוכנות שליטה במה שהקונים רואים באתר.

התרומה שלנו

סיפקנו עיצוב UX/UI ורכיבים לשימוש חוזר, ואז פיתחנו את הפרונטאנד והתנועה של אולם התצוגה כפרויקט סטודיו. זהות המותג ותמונות האופנועים שייכות ל-MV Agusta.

התרומה שלנו

עיצבנו את כיוון המוצר, מיפינו את הקשרים והתהליכים, בחנו את הגרסה הראשונה חלק אחר חלק ועיצבנו ובנינו את הפרונטאנד הרספונסיבי. העבודה כוללת גם את הממשק שאנשים רואים וגם את הכללים שגורמים לחלקיו לעבוד יחד.