ServicesIntégrations
Connectez votre site, CRM, paiements et réservations. Faites circuler les informations entre vos outils.
Connectez vos systèmes essentiels pour acheminer données clients, réservations et paiements au bon endroit sans saisies manuelles répétées.
Un client envoie une demande
Une fiche client est créée
La bonne personne est prévenue
Exemple de connexion · les systèmes dépendent de votre projet
Connectez les outils sur lesquels vous comptez déjà, avec un parcours clair pour chaque donnée.
Connectez formulaires, fiches clients, processus commerciaux et historique des contacts. Définissez la place de chaque information et le système qui conserve l’original.
Par exemple : une demande web arrive dans votre CRM avec son origine et les coordonnées du client.
Connectez prestataires de paiement, événements d’abonnement, calendriers et outils de réservation. Mettez à jour les données concernées lorsqu’un paiement ou rendez-vous change.
Par exemple : un paiement effectué met à jour la commande ; une visite reprogrammée met à jour le calendrier.
Échangez produits, stocks, commandes et autres données convenues via les API disponibles, des webhooks ou des importations planifiées.
Par exemple : une variation de stock dans votre système métier met à jour le catalogue du site.
Définissez les correspondances de champs, gérez les doublons et testez les requêtes échouées. Ajoutez alertes et règles de nouvelle tentative si nécessaire, avec une transmission claire à votre équipe.
Par exemple : une panne temporaire déclenche un nouvel essai sécurisé et prévient votre équipe si la donnée requiert encore une intervention.
Exemple de scénario
Un visiteur envoie un formulaire. L’intégration recherche le contact, crée ou actualise sa fiche, joint la demande et prévient le responsable. Votre équipe poursuit dans son CRM habituel.
Utile si votre équipe recopie les informations entre outils, si les données clients divergent ou si le site est déconnecté du travail quotidien.
Systèmes reliés, correspondances documentées et flux testés. Votre équipe sait ce qui est synchronisé, quand les mises à jour ont lieu et comment réagir si une connexion demande une intervention.
Des connexions fonctionnelles. Les systèmes convenus échangent les informations convenues.
Une cartographie des données. Les champs, responsabilités, fréquences de mise à jour et autorisations sont documentés.
Un guide d’exploitation. Votre équipe sait contrôler un transfert et gérer une exception.
Commencez par un résultat utile. Examinez les détails ensemble.
Listez les systèmes et données à échanger. Choisissez la source de référence pour chaque champ et vérifiez l’accès proposé par chaque plateforme.
Définissez les correspondances de champs, la fréquence des mises à jour, la gestion des doublons et le comportement lors d’une modification ou suppression de données.
Développez la connexion, testez des données représentatives et vérifiez les événements répétés, champs manquants et requêtes interrompues.
Examinez ensemble les premiers transferts réels. Documentez les connexions, alertes et actions que l’équipe peut effectuer pour reprendre le fonctionnement.
Un périmètre et une estimation clairs avant le développement.
Indiquez les outils utilisés, les informations à faire circuler et le système qui doit conserver la donnée d’origine. Un exemple nous aide à vérifier les détails.
Nous examinons systèmes, accès API, volumes et sens des connexions avant l’estimation. Les abonnements aux prestataires et migrations sont indiqués séparément.
Oui, lorsque les plateformes offrent un accès adapté. Indiquez les systèmes et les informations à échanger ; nous vérifions d’abord leurs API, autorisations et conditions d’abonnement.
La migration peut être incluse. Nous convenons des données, correspondances de champs, doublons et vérifications avant le transfert.
Certains systèmes permettent des événements immédiats, d’autres des contrôles programmés. Nous établissons fréquence et limites pour chaque connexion.
Une intégration fait circuler des informations entre systèmes. L’automatisation utilise événements et règles pour faire avancer un processus, comme attribuer une tâche après une demande. Un projet peut inclure les deux.
Nous vérifions imports, exports et autres accès possibles. S’il n’existe pas de connexion fiable, nous expliquons la limite avant de convenir du développement.
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