ServiçosIntegrações
Conecte seu site, CRM, pagamentos e ferramentas de agendamento. Mantenha as informações circulando entre eles.
Conecte os sistemas dos quais sua empresa depende para que dados de clientes, agendamentos e pagamentos cheguem ao lugar certo sem digitação manual repetida.
Um cliente envia uma consulta
Um registro de cliente é criado
A pessoa certa é notificada
Exemplo de conexão · os sistemas dependem do projeto
Conecte as ferramentas nas quais você já confia, com um caminho claro para cada registro.
Conecte formulários de consulta, registros de clientes, funis de vendas e histórico de contatos. Defina onde cada informação deve ficar e qual sistema mantém o original.
Por exemplo: uma consulta do site chega ao seu CRM com sua origem e os dados do cliente.
Conecte provedores de pagamento, eventos de assinatura, calendários e ferramentas de agendamento. Atualize o registro relevante quando um pagamento ou compromisso mudar.
Por exemplo: um pagamento concluído atualiza o pedido; uma visita remarcada atualiza o calendário.
Troque produtos, estoque, pedidos e outros registros combinados por APIs disponíveis, webhooks ou importações agendadas.
Por exemplo: uma alteração de estoque no seu sistema empresarial atualiza o catálogo do site.
Mapeie campos, trate duplicatas e teste solicitações com falha. Adicione relatórios de erros e regras de novas tentativas quando necessário, com uma transferência clara para sua equipe.
Por exemplo: uma indisponibilidade temporária aciona novas tentativas com segurança e alerta sua equipe se o registro ainda precisar de atenção.
Cenário de exemplo
Um visitante envia um formulário. A integração verifica se há um contato existente, cria ou atualiza o registro, anexa a consulta e notifica a pessoa responsável. Sua equipe continua no CRM que já usa.
Útil quando sua equipe copia as mesmas informações entre ferramentas, os registros de clientes divergem ou o site está desconectado das operações diárias.
Sistemas conectados, mapeamentos de campos documentados e fluxos de dados testados. Sua equipe sabe o que é sincronizado, quando é atualizado e como responder se uma conexão precisar de atenção.
Conexões funcionais. Os sistemas acordados trocam as informações acordadas.
Um mapa de dados. Campos, responsabilidades, frequência de atualização e permissões são documentados.
Um guia operacional. Sua equipe sabe verificar uma transferência e tratar uma exceção.
Comece por um resultado útil. Revise os detalhes em conjunto.
Liste os sistemas e os registros a trocar. Escolha a fonte principal de cada campo e verifique o acesso que cada plataforma oferece.
Defina o mapeamento de campos, a frequência de atualização, o tratamento de duplicatas e o que deve acontecer quando os registros forem alterados ou removidos.
Desenvolva a conexão, teste registros representativos e verifique eventos repetidos, campos ausentes e requisições interrompidas.
Revise em conjunto as primeiras transferências em produção. Documente as conexões, os alertas de erro e as etapas que sua equipe pode seguir para se recuperar.
Escopo e orçamento claros antes do desenvolvimento.
Conte quais ferramentas você usa, quais informações precisam circular e qual sistema deve manter o registro original. Um registro de exemplo nos ajuda a verificar os detalhes.
Analisamos os sistemas, o acesso às APIs, o volume de dados e a direção de cada conexão antes de estimar o trabalho. Assinaturas de provedores e qualquer migração são identificadas separadamente.
Sim, quando as plataformas oferecem acesso adequado. Informe os sistemas e os dados a trocar; primeiro verificamos APIs, permissões e requisitos dos planos.
A migração pode ser incluída. Acordamos os registros, o mapeamento de campos, o tratamento de duplicatas e a validação antes de mover os dados.
Alguns sistemas oferecem eventos imediatos; outros exigem verificações programadas. Estabelecemos a frequência de atualização e as limitações de cada conexão.
Uma integração move informações entre sistemas. A automação usa eventos e regras para fazer um processo avançar, como atribuir uma tarefa após a chegada de uma consulta. Um projeto pode incluir ambos.
Verificamos importações, exportações e outras opções de acesso disponíveis. Se não houver uma forma confiável de conectar, explicamos a limitação antes de acordar o desenvolvimento.
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